Tu nájdeš odpovede na tie najčastejšie otázky.
Ak si nakreslím vlastný návrh, vyrobíte mi ho?
– Nakoľko je Van Drák aj umelecký projekt, cudzie návrhy vyrábať nedávame. Pokiaľ však máš predstavu o tom, ako by mal tvoj custom doplnok vyzerať, stačí, keď nám ho popíšeš, ukážeš náčrt či fotografiu a my ti s radosťou pripravíme návrh v našom štýle.
Musím si doplácať za personalizovaný návrh, aj keď súhlasím, aby ste ho znova použili?
– Tomu, či sa bude za personalizovaný návrh platiť, vždy predchádza spoločná dohoda. Aby sme ti vytvorili návrh bezplatne, musí byť návrh dostatočne všeobecný, aby bol pre nás zaraditeľný do bežnej ponuky a tiež musí zapadať do nášho aktuálneho konceptu tvorby.
Viete mi niečo vygravírovať aj na zadnú stranu?
– Áno, dokážeme na druhú stranu doplnkov vygravírovať rôzne texty, dátumy, čísla a podobne. Za túto službu sa doplácajú 3 eurá.